KI-Assistent für Shopware Weniger Klicken in Shopware.

Lesen Was GRETUS in Shopware nachsieht.

Statt dich durch die Administration zu klicken, fragst du GRETUS, und was GRETUS dabei sieht, bestimmt die Rolle, die du der Integration gibst.

• Bestellungen, Produkte, Kunden und weitere Daten des Shops suchen und einzeln öffnen
• Zählen und Summieren, etwa Bestellungen und Umsatz eines Tages
• Einstellungen des Shops

• Design-Einstellungen eines Verkaufskanals

Ändern Was GRETUS in Shopware für dich erledigt.

Alles, was im Shop etwas anlegt, ändert oder löscht, legt GRETUS dir standardmäßig vorher zur Freigabe vor.

• Status von Bestellung, Zahlung und Versand ändern, etwa auf versendet
• Daten anlegen und ändern, etwa Produkte, Preise oder Kunden
• Bilder von einer öffentlichen Adresse hochladen, auch als Titelbild eines Produkts

• Daten löschen
• Einstellungen des Shops und das Design eines Verkaufskanals ändern

Shop-Bericht Jeden Morgen der Stand deines Shops.

Ein KI-Mitarbeiter sieht für dich in Shopware nach und fasst dir in seinem Rhythmus zusammen, was im Shop passiert ist, etwa jeden Morgen um acht.

• Bestellungen und Umsatz vom Vortag
• Bestellungen, die noch nicht versendet sind
• Ohne Rückfragen läuft der Bericht, wenn die Integration nur Leserechte hat und du sie in GRETUS auf „nie nachfragen“ stellst

• Mehr zu KI-Mitarbeitern

Kundenfrage GRETUS sieht nach und entwirft die Antwort.

Kommt eine E-Mail zu Bestellung, Lieferung oder Retoure, sieht die Vorlage „Fragen zu Bestellungen beantworten“ in Shopware nach und legt dir eine fertige Antwort als Entwurf an.

• Braucht dein Postfach und Shopware
• Die Antwort bleibt ein Entwurf, den du vor dem Senden freigibst
• Mit der Voreinstellung fragt GRETUS auch vor dem Nachsehen in Shopware nach

• Alle Vorlagen ansehen

Die ersten 7 Tage sind kostenlos, und in der Einrichtung stehen die Vorlage und Shopware gleich bereit.

Mit der Vorlage und Shopware starten

Verbinden Shopware in drei Schritten verbunden.

Shopware ab Version 6.7.15 verbindest du in GRETUS mit der Adresse deines Shops und den zwei Schlüsseln einer Integration.

• In der Shopware-Administration unter Einstellungen, System, Integrationen eine Integration mit passender Rolle anlegen
• In GRETUS unter Integrationen Shopware wählen und die Adresse deines Shops eingeben
• Zugangsschlüssel-ID und geheimen Zugangsschlüssel der Integration einfügen, fertig

• Jede Person verbindet ihren eigenen Zugang, GRETUS speichert die Schlüssel verschlüsselt und löscht sie beim Trennen

Rechte und Freigaben Du bestimmst, was GRETUS in Shopware darf.

GRETUS darf in Shopware nur, was die Rolle der Integration erlaubt, und fragt standardmäßig nach, bevor sich im Shop etwas ändert.

• Freigabe-Modus je Integration: immer nachfragen, nur bei Änderungen oder nie
• Die Integration lässt sich jederzeit ausschalten oder trennen
• Freigaben und Änderungen stehen 24 Monate im Protokoll

• Shopware kennzeichnet seine Funktionen bisher nicht als nur lesend, deshalb fragt GRETUS mit der Voreinstellung auch vor dem Lesen nach
• Soll GRETUS nur lesen, gib der Integration in Shopware nur Leserechte: Änderungen lehnt Shopware dann selbst ab
• Bei „immer nachfragen“ fragt GRETUS vor jedem Zugriff, auch wenn ein KI-Mitarbeiter selbstständig arbeitet; bei „nie nachfragen“ handelt jeder KI-Mitarbeiter ohne Rückfrage

• Mehr zu Freigaben und Protokoll

Häufige Fragen

Kann GRETUS Bestellungen in Shopware lesen?

Ja. GRETUS sucht und öffnet Bestellungen, Produkte und Kunden, soweit die Rolle der Integration es erlaubt; mit der Voreinstellung fragt GRETUS dabei vorher nach.

Kann GRETUS in Shopware den Bestellstatus ändern?

Ja, für Bestellung, Zahlung und Versand. Die Änderung legt GRETUS dir standardmäßig vorher zur Freigabe vor.

Welche Shopware-Version brauche ich für GRETUS?

Shopware 6.7.15 oder neuer. Dazu legst du in der Administration eine Integration an, deren Schlüssel du in GRETUS einfügst.

Beantwortet GRETUS Kundenfragen zu Shopware-Bestellungen?

Ja, als Entwurf. Die Vorlage „Fragen zu Bestellungen beantworten“ sieht bei neuen E-Mails in Shopware nach und legt dir eine Antwort an, die du vor dem Senden freigibst.

Muss ich für GRETUS ein Plugin in Shopware installieren?

Nein. GRETUS nutzt die Verbindung, die Shopware selbst für KI-Assistenten mitbringt; eine Partnerschaft mit Shopware besteht nicht.

Weiterlesen

• KI im Onlinehandel – Bestellungen, Retouren, Lager im Blick: Wie Shopbetreiber mit einem KI-Assistenten für Shopify, Shopware oder WooCommerce Bestellungen, Retouren, Bewertungen und Kundenanfragen im Griff behalten.
• E-Commerce: Antworten zu Bestellungen und Nachfragen bei Lieferanten liegen fertig bereit, Änderungen am Shop gibst du standardmäßig frei.
• Alle Integrationen von GRETUS: GRETUS arbeitet direkt in deinem Postfach, deinem Kalender und 293 geprüften Integrationen wie Shopify, Personio oder Notion, die meisten verbindest du mit einem Klick.
• KI mit Freigabe und Protokoll: GRETUS bereitet Mails, Termine und Angebote fertig vor, legt dir Senden, Anlegen und Ändern standardmäßig zur Freigabe vor und schreibt jede Aktion 24 Monate ins Protokoll.

Verbinde Shopware und lass GRETUS mitarbeiten.

Shopware verbindest du gleich in der Einrichtung, die ersten 7 Tage sind kostenlos.

7 Tage kostenlos testen · Demo anfragen