# KI-Assistent für WooCommerce: Weniger Suchen in WooCommerce. > GRETUS® sucht in deinem WooCommerce-Shop Bestellungen und Produkte für dich heraus, entwirft Antworten auf Kundenfragen und ändert Bestellstatus, Notizen und Produkte, standardmäßig erst nach deiner Freigabe. Stand: 2026-11-10 · Quelle: ## Lesen: Was GRETUS in WooCommerce nachsieht. Statt selbst im Shop zu suchen, fragst du GRETUS, und was GRETUS dabei sieht, bestimmt der WordPress-Benutzer, mit dem du den Shop verbindest. - Bestellungen suchen und filtern - Notizen zu einer Bestellung - Produkte suchen und filtern ## Ändern: Was GRETUS in WooCommerce für dich erledigt. Alles, was im Shop etwas anlegt, ändert oder löscht, legt GRETUS dir standardmäßig vorher zur Freigabe vor. - Status einer Bestellung ändern, etwa auf abgeschlossen - Notizen zu einer Bestellung hinzufügen - Produkte anlegen, ändern und löschen ## Shop-Bericht: Jeden Morgen der Stand deines Shops. Ein KI-Mitarbeiter sieht für dich in WooCommerce nach und fasst dir in seinem Rhythmus die neuen Bestellungen zusammen, etwa jeden Morgen um acht. - Neue Bestellungen vom Vortag - Bestellungen, die noch in Bearbeitung sind - Ohne Rückfragen läuft der Bericht, wenn du die Integration in GRETUS auf „nie nachfragen“ stellst, am besten mit einem Benutzer, der wenig darf [Mehr zu KI-Mitarbeitern](https://gretus.de/funktionen/ki-mitarbeiter) > **Beispiel: Shop-Bericht. Namen und Zahlen sind erfunden.** > > Guten Morgen. Gestern kamen 12 Bestellungen rein, 3 davon sind noch in Bearbeitung. > > - In Bearbeitung: #2051, #2054, #2058 > - Neu im Shop: Wollmütze Grau, seit gestern online ## Kundenfrage: GRETUS sieht nach und entwirft die Antwort. Kommt eine E-Mail zu Bestellung, Lieferung oder Retoure, sieht die Vorlage „Fragen zu Bestellungen beantworten“ in WooCommerce nach und legt dir eine fertige Antwort als Entwurf an. - Braucht dein Postfach und WooCommerce - Die Antwort bleibt ein Entwurf, den du vor dem Senden freigibst - Mit der Voreinstellung fragt GRETUS auch vor dem Nachsehen in WooCommerce nach [Alle Vorlagen ansehen](https://gretus.de/vorlagen) > **Beispiel: Postfach. Namen und Zahlen sind erfunden.** > > Hallo, wo bleibt meine Bestellung #2042? Viele Grüße, Julia Brandt > > Laut WooCommerce ist #2042 seit Dienstag abgeschlossen und laut Notiz versendet. Ich habe dir eine Antwort entworfen. > > - Bestellung #2042 nachsehen: nach deiner Freigabe > - Antwort an Julia Brandt: Entwurf wartet auf deine Freigabe Die ersten 7 Tage sind kostenlos, und in der Einrichtung stehen die Vorlage und WooCommerce gleich bereit. [Mit der Vorlage und WooCommerce starten](https://gretus.de/register?idea=retail_orders&tool=woocommerce) ## Verbinden: WooCommerce in drei Schritten verbunden. WooCommerce verbindest du in GRETUS mit der Adresse deines Shops, einem WordPress-Benutzer und seinem Anwendungspasswort. - Im Shop das WordPress-Plugin installieren, das GRETUS dir beim Verbinden nennt - Für einen eigenen Benutzer mit eingeschränkten Rechten unter Benutzer, Profil ein Anwendungspasswort anlegen - In GRETUS unter Integrationen WooCommerce wählen und Adresse, Benutzername und Anwendungspasswort eingeben, fertig - Jede Person verbindet ihren eigenen Zugang, GRETUS speichert das Passwort verschlüsselt und löscht es beim Trennen ## Rechte und Freigaben: Du bestimmst, was GRETUS in WooCommerce darf. GRETUS darf in WooCommerce nur, was der verbundene WordPress-Benutzer darf, und fragt mit der Voreinstellung vor jedem Zugriff nach. - Freigabe-Modus je Integration: immer nachfragen, nur bei Änderungen oder nie - Die Integration lässt sich jederzeit ausschalten oder trennen - Freigaben und Änderungen stehen 24 Monate im Protokoll - Lesen und Ändern laufen bei WooCommerce über dieselbe Funktion, die der Shop nicht als nur lesend kennzeichnet; deshalb fragt GRETUS mit der Voreinstellung vor jedem Zugriff nach - Ein eigener Benutzer mit wenigen Rechten begrenzt, was GRETUS überhaupt erreichen kann - Bei „immer nachfragen“ fragt GRETUS vor jedem Zugriff, auch wenn ein KI-Mitarbeiter selbstständig arbeitet; bei „nie nachfragen“ handelt jeder KI-Mitarbeiter ohne Rückfrage [Mehr zu Freigaben und Protokoll](https://gretus.de/funktionen/freigaben) | Funktion | Mit der Voreinstellung („Nur vor Änderungen“) | | --- | --- | | Bestellungen suchen und filtern | fragt nach | | Notizen zu einer Bestellung | fragt nach | | Produkte suchen und filtern | fragt nach | | Status einer Bestellung ändern, etwa auf abgeschlossen | fragt nach | | Notizen zu einer Bestellung hinzufügen | fragt nach | | Produkte anlegen, ändern und löschen | fragt nach | ## Häufige Fragen ### Kann GRETUS Bestellungen in WooCommerce lesen? Ja. GRETUS sucht Bestellungen und liest ihre Notizen, mit den Rechten des WordPress-Benutzers, den du verbindest; mit der Voreinstellung fragt GRETUS vorher nach. ### Kann GRETUS den Bestellstatus in WooCommerce ändern? Ja, und Notizen zu Bestellungen hinzufügen. Beides legt GRETUS dir standardmäßig vorher zur Freigabe vor. ### Was brauche ich, um WooCommerce mit GRETUS zu verbinden? Ein Plugin im Shop und ein Anwendungspasswort für einen WordPress-Benutzer. Welches Plugin und wo du das Passwort anlegst, zeigt dir GRETUS beim Verbinden. ### Beantwortet GRETUS Kundenfragen zu WooCommerce-Bestellungen? Ja, als Entwurf. Die Vorlage „Fragen zu Bestellungen beantworten“ sieht bei neuen E-Mails in WooCommerce nach und legt dir eine Antwort an, die du vor dem Senden freigibst. ### Ist GRETUS ein offizielles WooCommerce-Plugin? Nein. GRETUS nutzt die Verbindung, die WordPress und WooCommerce selbst für KI-Assistenten anbieten; eine Partnerschaft mit WooCommerce besteht nicht. ## Weiterlesen - [KI im Onlinehandel – Bestellungen, Retouren, Lager im Blick](https://gretus.de/ratgeber/ki-im-onlinehandel): Wie Shopbetreiber mit einem KI-Assistenten für Shopify, Shopware oder WooCommerce Bestellungen, Retouren, Bewertungen und Kundenanfragen im Griff behalten. - [E-Commerce](https://gretus.de/loesungen/e-commerce): Antworten zu Bestellungen und Nachfragen bei Lieferanten liegen fertig bereit, Änderungen am Shop gibst du standardmäßig frei. - [Alle Integrationen von GRETUS](https://gretus.de/integrationen): GRETUS arbeitet direkt in deinem Postfach, deinem Kalender und 293 geprüften Integrationen wie Shopify, Personio oder Notion, die meisten verbindest du mit einem Klick. - [KI mit Freigabe und Protokoll](https://gretus.de/funktionen/freigaben): GRETUS bereitet Mails, Termine und Angebote fertig vor, legt dir Senden, Anlegen und Ändern standardmäßig zur Freigabe vor und schreibt jede Aktion 24 Monate ins Protokoll. ## Verbinde WooCommerce und lass GRETUS mitarbeiten. WooCommerce verbindest du gleich in der Einrichtung, die ersten 7 Tage sind kostenlos. ## Über GRETUS GRETUS ist ein KI-Assistent für kleine und mittlere Unternehmen in Europa. Er beantwortet Anfragen, bereitet den Arbeitstag vor, schreibt Angebote und erledigt mit eigenen KI-Mitarbeitern (KI-Agenten) wiederkehrende Aufgaben nach Zeitplan. Was nach außen geht, legt GRETUS standardmäßig zur Freigabe vor. [7 Tage kostenlos testen](https://gretus.de/register), ohne Kreditkarte für GRETUS. Die KI ist inklusive, ein eigener Schlüssel ist optional.