# KI für Angebote und Kunden: Angebote in Minuten, Kunden immer im Blick. > GRETUS® schreibt deine Angebote als PDF mit deinem Logo und führt Kontakte, Firmen, Vorgänge und Aufgaben für dich im Chat, ein eigenes CRM brauchst du dafür nicht. Stand: 2026-11-10 · Quelle: ## Angebote: Du nennst die Positionen, GRETUS schreibt das Angebot. GRETUS schreibt Angebote mit bis zu 100 Positionen, rechnet die Summen und sendet sie nach deiner Freigabe als PDF über dein Postfach. - Umsatzsteuer 19 oder 7 %, je Satz ausgewiesen - Fortlaufende Nummer, Nachlass als eigene Position - Angenommene Angebote werden zum Auftrag **Welcher Vorgang braucht ein Angebot?** Klick auf „Angebot erstellen“. Die Positionen nennst du GRETUS im Chat, die Summen rechnet GRETUS, und du gibst frei. Beispiel, verkürzt. Namen, Positionen und Preise sind erfunden. **Badsanierung** Anna Weber · Hausverwaltung Weber · Anfrage Offene Aufgabe: Aufmaß am Donnerstag > Erstell ein Angebot zum Vorgang „Badsanierung“. - Fliesenarbeiten: 12 Std. × 65,00 € · 19 %, 780,00 € - Material: 1 pauschal × 480,00 € · 19 %, 480,00 € - Summe netto: 1.260,00 € - Umsatzsteuer 19 %: 239,40 € - Gesamtbetrag brutto: 1.499,40 € Angebot für „Badsanierung“ anlegen: 2 Positionen, 1.260,00 € netto, 1.499,40 € brutto? **Website-Relaunch** Jana Becker · Becker Gartenbau · Anfrage Offene Aufgabe: Texte bis Freitag anfragen > Erstell ein Angebot zum Vorgang „Website-Relaunch“. - Konzept-Workshop: 1 Tag × 950,00 € · 19 %, 950,00 € - Umsetzung: 32 Std. × 95,00 € · 19 %, 3.040,00 € - Nachlass Stammkunde: 1 pauschal × -200,00 € · 19 %, -200,00 € - Summe netto: 3.790,00 € - Umsatzsteuer 19 %: 720,10 € - Gesamtbetrag brutto: 4.510,10 € Angebot für „Website-Relaunch“ anlegen: 3 Positionen, 3.790,00 € netto, 4.510,10 € brutto? **Kaffee für das Büro** Max Roth · Roth & Partner · Anfrage Offene Aufgabe: Probepaket schicken > Erstell ein Angebot zum Vorgang „Kaffee für das Büro“. - Kaffeebohnen: 12 kg × 18,50 € · 7 %, 222,00 € - Wartung Kaffeemaschine: 1 pauschal × 120,00 € · 19 %, 120,00 € - Summe netto: 342,00 € - Umsatzsteuer 19 %: 22,80 € - Umsatzsteuer 7 %: 15,54 € - Gesamtbetrag brutto: 380,34 € Angebot für „Kaffee für das Büro“ anlegen: 2 Positionen, 342,00 € netto, 380,34 € brutto? Beim Testen schlägt dir die Einrichtung gleich die Vorlage „Angebote nachfassen“ vor. ## Kundenverwaltung: Kundenpflege nebenbei, ohne Formulare. Du sagst im Chat, was passiert ist, und GRETUS trägt Kontakte, Firmen, Vorgänge, Aufgaben und Notizen nach deiner Freigabe für dein ganzes Team ein. - Vorgänge von der Anfrage bis zum Auftrag - Anfragen aus dem Postfach werden zum Vorgang - Erinnert dich am Tag, an dem eine Aufgabe fällig ist - Notizen als Telefonat, Gespräch oder E-Mail - Im Verlauf steht, wer was geändert hat, auch GRETUS oder ein KI-Mitarbeiter - Jede Änderung an Kunden legt GRETUS zur Freigabe vor, auch bei selbstständigen KI-Mitarbeitern > **Beispiel: Chat. Namen und Zahlen sind erfunden.** > > Leg die Anfrage von Frau Becker von heute Morgen als Vorgang an. > > Soll ich für Jana Becker den Vorgang „Website-Relaunch“ in der Phase Anfrage anlegen? Der Anfang ihrer E-Mail kommt als Notiz dazu. ## Nachfassen: Freundlich nachhaken, bevor ein Angebot liegen bleibt. Mit der Vorlage „Angebote nachfassen“ findet ein KI-Mitarbeiter in GRETUS regelmäßig Angebote ohne Antwort und legt dir freundliche Nachfass-Entwürfe in dein Postfach, standardmäßig nach deiner Freigabe. - Für Vorgänge, die in der Phase Angebot stehen bleiben - Kurz, freundlich und in der Sie-Form - Abschicken tust du selbst - Kommt eine Antwort, zeigt GRETUS sie dir zusammen mit dem Angebot [Mehr zu KI-Mitarbeitern](https://gretus.de/funktionen/ki-mitarbeiter) > **Beispiel: Angebote nachfassen. Namen und Zahlen sind erfunden.** > > Zwei Angebote sind seit 14 Tagen ohne Antwort. Die Nachfass-Entwürfe dazu warten auf deine Freigabe: > > - Website-Relaunch, Becker Gartenbau > - Kaffee für das Büro, Roth & Partner ## Umstieg: Von der Excel-Liste zu GRETUS in drei Schritten. GRETUS übernimmt Kontakte und Firmen aus einer CSV-Datei mit bis zu 5.000 Zeilen, erkennt die Spalten selbst und überspringt Doppelte. - In Excel als CSV speichern, mit Spaltennamen in der ersten Zeile - Die Datei in den Chat legen und sagen, ob es Kontakte oder Firmen sind - Freigeben, wenn die Zahl stimmt: GRETUS nennt vorher, wie viele neu sind und wie viele es überspringt - Auch Exporte aus Outlook oder Google Kontakte, getrennt mit Semikolon, Komma oder Tab - Doppelt ist, was dieselbe E-Mail-Adresse oder denselben Firmennamen hat - Eine ungültige Angabe wie eine falsche E-Mail-Adresse bleibt leer, statt dass die ganze Zeile fehlt - Vorhandenes CRM wie Attio, Close, folk oder Twenty verbinden - Ist ein CRM verbunden, fragt GRETUS, wohin neue Kunden sollen - Kundenlisten als CSV exportieren dürfen Inhaber und Admins [Alle Integrationen ansehen](https://gretus.de/integrationen) > **Beispiel: Chat. Namen und Zahlen sind erfunden.** > > Importier die Kontakte aus kunden.csv. > > Kontakte aus der CSV-Datei importieren: 412 neu, 9 übersprungen? ## Häufige Fragen ### Brauche ich neben GRETUS noch ein CRM? Nicht unbedingt: Kontakte, Firmen, Vorgänge und Aufgaben führt GRETUS selbst, gepflegt im Chat statt in Listen und Masken. Nutzt du schon ein CRM wie Attio, Close, folk oder Twenty, verbindest du es, und GRETUS arbeitet dort. ### Kann GRETUS Rechnungen schreiben? Nein, GRETUS schreibt Angebote als PDF. Rechnungen erstellst du weiter in deinem Buchhaltungsprogramm. ### Kann ich meine Kontakte aus Excel übernehmen? Ja, als CSV-Datei mit bis zu 5.000 Zeilen. GRETUS erkennt die Spalten selbst, überspringt Doppelte und nennt dir vor dem Import, wie viele Einträge neu dazukommen. ### Wie kommt mein Logo auf das Angebot? Über die Firmendaten: Inhaber und Admins laden dort das Logo als PNG oder JPG hoch und tragen Anschrift, Bankverbindung, Gültigkeit und Zahlungsziel ein. GRETUS setzt das auf jedes Angebot, das Layout des PDFs ist fest. ## Weiterlesen - [Angebote mit KI schreiben – Pflichtangaben und Nachfassen](https://gretus.de/ratgeber/angebote-mit-ki-schreiben): Wie du Angebote mit KI erstellst, welche Angaben auf ein Angebot gehören, wie verbindlich es ist und wie du nachfasst, ohne gegen das Werberecht zu verstoßen. - [Kunden verwalten ohne CRM – was kleine Betriebe brauchen](https://gretus.de/ratgeber/kundenverwaltung-ohne-crm): Kundenverwaltung ohne CRM – was ein kleiner Betrieb wirklich festhalten muss und wie Tabelle, klassisches CRM und KI-Assistent im Vergleich abschneiden. - [Vertrieb](https://gretus.de/loesungen/vertrieb): Nachfass-Mails zu offenen Angeboten liegen fertig bereit, Gespräche sind vorbereitet, Kundendaten bleiben aktuell. ## Lass GRETUS dein nächstes Angebot schreiben. Die ersten 7 Tage sind kostenlos, deine Kunden nimmst du per CSV-Datei mit. ## Über GRETUS GRETUS ist ein KI-Assistent für kleine und mittlere Unternehmen in Europa. Er beantwortet Anfragen, bereitet den Arbeitstag vor, schreibt Angebote und erledigt mit eigenen KI-Mitarbeitern (KI-Agenten) wiederkehrende Aufgaben nach Zeitplan. Was nach außen geht, legt GRETUS standardmäßig zur Freigabe vor. [7 Tage kostenlos testen](https://gretus.de/register), ohne Kreditkarte für GRETUS. Die KI ist inklusive, ein eigener Schlüssel ist optional.